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POS知识
发表时间: 2024-11-20
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当您在使用聚赢家POS机进行刷卡支付时,若遇到屏幕签字失败的情况,首先请保持冷静。这可能是由于机具内部程序的小故障或触摸屏的灵敏度问题所致。您可以尝试最简单有效的方法——重启机具。重启后,再次进行签字操作,往往能够解决这一问题。
若重启后问题依旧存在,那么我们需要进行更深入的自检。以下是聚合家POS机天喻机型的自检流程,请按照以下步骤操作:
确认进入管理界面:首先,在机具主界面上找到并点击“-5管理”选项,进入管理界面。
签到操作:在管理界面中,选择“1签到”选项。接着,输入操作员编号“00”及密码“123456”进行签到。这一步是确保机具与支付系统正常连接的关键。
触摸屏校准:签到成功后,翻页至触摸屏校准界面。此时,您需要按照屏幕上的提示进行触摸屏的校准操作。这一步旨在解决触摸屏灵敏度问题,确保签字等操作的准确性。
通过这一系列的自检与校准操作,您不仅可以解决屏幕签字失败的问题,还能确保POS机在后续使用中更加稳定可靠。
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