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POS知识
发表时间: 2023-07-31
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如果我们想成为聚赢家合作伙伴的代理商,我们首先会想到关键客户或主要客户。因此,每个人都非常重视主要客户的销售。扩大客户销售有三个基石——态度、技能和知识,这也是成功销售的三驾马车。
一、态度
如果你想发展代理商,你必须有一颗利他主义的心。利他主义是指在处理利益、物质和精神之间的关系时,不仅要考虑现在,还要考虑未来;不仅要考虑自己,还要考虑别人。
1.从顾客的角度考虑问题。
你是从客户的角度考虑问题,还是从自己的角度考虑问题?大多数人从自己的角度考虑问题,感到压力很大。事实上,客户也有压力,他们在选择时也面临着巨大的压力。因此,我们应该学会设身处地为他人着想。
2.用顾客的语言与他沟通。
许多人在与客户沟通时使用自己的语言。如果你能用客户的语言与他沟通,说出他们的行话,他会认为你以他为中心。
二、知识
认知是人与人之间唯一的本质区别。因为认知不同,我们做的事情也不同。在当今时代,在一个多变而极其复杂的时代,我们需要提高我们的认知能力。
作为聚赢家代理必须记住一句话:“短期看政策,中期看趋势,长期看文化,制度贯彻落实。”
从短期来看,这取决于政策。如果你不知道这项政策,你将来可能做不好。公众创新和企业家精神是政策,政策是出路。
从中期来看趋势。数字化、5G时代、区块链、人口老龄化、城市化都是趋势。我们不能违背这一趋势。
从长远来看文化。能否长期合作,取决于文化是否良好,是否适应。
制度贯穿始终。永远不要忘记它在什么制度下。
三、技能
1.专业致胜
如今的企业竞争,就是比谁做得更专业。做得比别人好,做得可靠,这些都是专业的体现。
2.注重仪表
你的形象价值数百万。通常,你留给别人的形象是否专业比你的能力更重要。人是视觉动物,视觉约占84%,其次是听觉、嗅觉和味觉。
会议期间有一个“73855”,“7%”是内容。届时,“38%”将是语气、语调、“55%”视觉效果、着装和肢体语言。因此,我们必须注意自己的形象。
世界上的大事,必须细致。小事成就大事,细节成就完美。假如你想让每一项工作都变得完美,就不要错过细节。
欣赏一个人,始于颜值,尊重才华,符合性格,久于善良,忠于性格。
3.开场三步曲
假如你接受过专业训练,你就会知道开场三步曲。
和顾客打招呼后,第一句话,介绍一下要谈的议程,大概需要多少分钟。
第二句话是议程对客户的价值。这句话特别重要。没有这句话,客户认为你是来卖我的产品的。说完这句话,客户知道你想帮助我。
在第三句话中,询问客户是否接受。根据心理学,当你认为别人很重要时,你所做的一切都是在征得对方同意后开始的,这样客户就永远不会打断你。
与顾客沟通时,还要注意眼神交流和手势动作。
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