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POS知识
发表时间: 2023-09-28
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最近有商家朋友反馈说聚赢家刷卡器不能用,这个问题让商家不禁产生疑问,聚赢家怎么样?
事实上,商家有上述问题是正常的。刷卡器在使用过程中偶尔会出现一些小问题。主要原因是刷卡方式或网络问题。那么,聚赢家刷卡错误和无反应的原因和解决办法是什么呢?下面小编将详细告诉您:
一、手机应用设备检测不到终端
1、请检查手机客户端的安装、注册是否正确;请插上充电器充电;
2、拿到刷卡器后,最好先给设备充电,以方便后续使用。
二、不能刷磁条卡
1、请检查刷卡槽内是否有异物;请确认磁条正面朝上;请确认手机刷卡器在线正常。请用力按住刷卡器的磁条部分,匀速刷过,中间不要停顿。
2、有些商家刷卡时不注意银行卡磁条的方向,导致数据无法读取,需要及时更换下一个方向。但由于磁条卡安全水平较低,大部分银行卡已更换为更高级别的芯片卡,建议客户插卡或挥卡消费。
三、不能读取芯片卡
1、请检查芯片卡是否插到位;请检查芯片卡正面朝上;请确认手机刷卡器在线正常。
2、芯片卡损坏,断裂也会导致无法读取。
3、卡处理数据失败:请使用闪付方式,不要插卡。芯片磨损过多,如果插不紧,就会导致读取失败。
4、挥卡失败:银行限制闪付的刷卡金额,请降低交易额度,小额尝试一下。如果您想进行大规模交易,请使用插卡的方式。
还有不会操作的朋友,可以添加聚赢家官网微信客服咨询处理。
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